旅行や出張で東京駅に到着したものの、チェックインまで時間があり、大きなキャリーケースを引きずって移動するのは大変……。そんな経験はありませんか?
東京駅には、コインロッカーと有人の手荷物預かり所の2種類の預け先があります。この記事では、それぞれの特徴や料金、向いている人を比較しながら、あなたにぴったりの選び方をご紹介します。
東京駅のコインロッカーの特徴と料金
コインロッカーは、自分で荷物を預け入れ、取り出すセルフサービス型の施設です。東京駅構内にはJR東日本が管理するものが多く、改札内外に100か所以上設置されています。
主なメリット
- 24時間(始発~終電)利用できる
- 自分の好きなタイミングで出し入れができる
- 駅構内に多数あるため、場所を選びやすい
主なデメリット
- 空き状況が変動するため、特に週末や繁忙期は見つけにくい
- 大型ロッカーは数が限られている
- 最大3日間までしか預けられない
JR東日本コインロッカーの料金目安(サイズ別)
- SSサイズ:300円
- Sサイズ:500円
- Mサイズ:700~800円
- Lサイズ:900~1,000円
利用できるサイズはロッカーによって異なります。キャリーケースの大きさによっては、事前にどのサイズのロッカーに入るか確認しておくとスムーズです。
なお、2026年3月20日にはバスターミナル東京八重洲に新しいコインロッカーがオープンしており、選択肢がさらに広がっています。
有人手荷物預かり所(クロークサービス)の特徴と料金
有人手荷物預かり所は、係員が荷物を直接受け付けるサービスです。東京駅では、グランスタ東京の地下1階に「グランスタクローク / BAGGAGE STORAGE+」があります。
主なメリット
- 大きなキャリーケースや形状が不安定な荷物でも預けやすい
- 配送サービスも併設されており、手ぶらで移動できる
- 確実に預けられる
主なデメリット
- 営業時間が決まっている(8:30~21:00など)ため、時間外の受け取りはできない
- コインロッカーより料金が高くなる傾向がある
グランスタクロークの料金(サイズ別)
- S(3辺合計100cm以下):500円/個
- M(3辺合計200cm以下):1,000円/個
- L(3辺合計200cm超):2,000円/個
サイズ制限は3辺合計250cm未満、重量30kg未満です。大きなスーツケースでも預けられる可能性が高いのが魅力です。
事前予約できるサービスも便利
せっかく預けたいのにロッカーが空いていないのは困りますよね。そんな時に役立つのが、事前予約ができるサービスです。
マルチエキューブ
スマートフォンから1ヶ月前まで事前予約が可能で、リアルタイムの空き状況確認もできます。通常料金はJR東日本のコインロッカーに準じますが、繁忙期は追加料金が発生する場合がある点に注意が必要です。
GIQ BUTLER(ジックバトラー)
東京駅から徒歩約5分の場所にある民間の手荷物預かりサービスです。荷物のサイズに関係なく一律700円/日(税込)で、最長1ヶ月の長期保管にも対応しています。
ただし、営業時間は平日8:00~21:00、土曜8:00~20:00で日祝日は休みのため、利用前に確認してください。
あなたはどちらを選ぶべき?比較ポイント
コインロッカーが向いている人
- 数時間単位の短時間利用をしたい
- 好きなタイミングで荷物を出し入れしたい
- 料金をできるだけ抑えたい
- 始発~終電の時間帯に預けたい
有人手荷物預かり所が向いている人
- 大きなキャリーケースがある
- 確実に預けたい(空き状況を気にしたくない)
- 配送サービスも合わせて利用したい
- 荷物の出し入れは1回だけにしたい
よくある疑問と注意点
Q. キャリーケースはどのサイズのロッカーを選べばいいですか?
目安として、機内持ち込みサイズ(3辺合計115cm以内)はSサイズ、中型スーツケースはMサイズ、大型スーツケースはLサイズのロッカーを探すとよいでしょう。ただし、ロッカーによって内部の寸法が異なるため、事前に公式情報で確認することをおすすめします。
Q. 3日以上預けられますか?
JR東日本のコインロッカーは最大3日間までです。長期預けたい場合は、GIQ BUTLERのような民間サービスや、手荷物配送サービスを検討してください。
Q. コインロッカーはどこにありますか?
JR東日本おでかけネットの公式情報では、八重洲口エリアや丸の内口エリアなど、エリア別に設置場所が案内されています。特に八重洲口エリアは新幹線や高速バスの利用者が多く、混雑しやすい傾向があります。
Q. ロッカーが満杯の場合はどうすればいいですか?
マルチエキューブのような事前予約サービスを利用するか、グランスタクロークなどの有人預かり所を選ぶと安心です。
まとめ
東京駅でキャリーケースを預けるなら、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 短時間・セルフ利用ならコインロッカーが便利。料金はサイズによって300円から1,000円程度
- 大きな荷物や確実性を重視するなら有人手荷物預かり所がおすすめ。料金は500円から2,000円程度
- 事前予約したいならマルチエキューブやecbo cloakなどのサービスを検討する
- 長期預けたいならGIQ BUTLERなどの民間サービスが選択肢になる
料金や営業時間は変更される場合があるため、利用前に公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。自分の荷物のサイズや預けたい時間帯、予算に合わせて、最適な方法を選んでください。
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